هایپرلاین وست کالا
0 محصولات نمایش سبد خرید

سبد خرید شما خالی است.

پاسخ به سوالات متداول

نحوه محاسبه هزینه ارسال سفارشات چگونه است؟

تمامی سفارشات ثبت شده از طریق وست کالا برای تمامی مناطق شهر بوشهر رایگان است.

ارسال سفازشات به چه صورت انجام میشود؟

وست کالا دارای برنامه فروش ترکیبی است. به این معنا که وست کالا تامین کننده مستقیم برخی از محصولات بوده و همچنین برخی دیگر از محصولات نیز از فروشگاه های منتخب و از محصولاتی با درجه کیفیت بسیار بالا تهیه میشود.

حداکثر زمان ارسال چقدر است؟

کاربران میتوانند در هنگام خرید بازه زمانی تحویل سفارش خود را تعیین کنند. همچنین در صورت عدم انتخاب بازه زمانی دریافت سفارش، سفارشات کاربران نهایتا تا 30 دقیقه بعد از ثبت سفارش ارسال میگردد.

وست کالا تامین کننده مستقیم برخی از محصولات است که باعث میشود سفارشات در کم ترین زمان ممکن آماده و ارسال شود.

در صورت عدم دریافت سفارش خود پس از 30 دقیقه میتوانید با تیم پشتیبانی تماس حاصل نمایید تا سفارش شما پیگیری شود.

آیا امکان ثبت سفارش تلفنی وجود دارد؟

خیر. جهت ارائه خدمات بهتر، ثبت سفارش خرید صرفا از طریق اپلیکیشن وست کالا قابل انجام است.

چگونه وضعیت سفارش خودم را پیگیری کنم؟

شما میتوانید وضعیت سفارش خود را از پروفایل خود بررسی کنید. همچنین در صورت نیاز میتوانید با بخش پشتیبانی تماس حاصل نمایید.